Психотерапевт Синтия Уинстоун, обладая уникальным даром проникновения в тайны человеческого подсознания, ведет размеренную жизнь, пока однажды на ее пороге не появляется 14-летняя Райли. Девочка в панике, её глаза полны ужаса и её голос дрожит от страха. Она умоляет Синтию помочь избавиться от злобной сущности, которая, как она утверждает, преследует её. Синтия, интуитивно чувствуя нечто зловещее, видит в Райли жуткое создание, которое, как тень, прицепилось к ней. Внутренний конфликт терзает психотерапевта, и хотя желание помочь побеждает её страх, она всё же колеблется, понимая все риски, которые могут сопровождать такую встречу.
Тем не менее, её дочь Джордан, движимая необъяснимой тягой к разгадкам и приключениям, не собирается оставаться в стороне. Она принимает решение действовать самостоятельно, тайком проникает в дом Райли и погружается в мир, полный темных секретов. В подвале она находит измученную женщину, связанную и запертыми в ужасе. Эмоции Джордана меняются от любопытства до ужаса, когда она осознает глубину зла, с которым ей предстоит столкнуться. В этот момент каждая из героинь оказывается на грани выбора, сталкиваясь с темной стороной своего существования и необходимостью сделать решающий шаг, чтобы спасти себя и других.